Una campaña especial de inspección e información recorrerá comercios del casco urbano y pedanías para garantizar compras seguras y un comercio más transparente.
Lorca, 20 de enero de 2026. La edil de Consumo del Ayuntamiento de Lorca, Belén Díaz Arcas, ha anunciado la puesta en marcha de una campaña especial de control e inspección en establecimientos comerciales del municipio, que se desarrollará tanto en el casco urbano como en las pedanías. El objetivo es velar por el cumplimiento de la normativa vigente y reforzar la protección de los derechos de los consumidores y usuarios, especialmente en el periodo de rebajas.
La campaña prevé la realización de cientos de inspecciones y el control de miles de productos de diferentes sectores, con especial atención a las promociones de rebajas: se revisará la correcta indicación de las fechas de inicio y fin visibles desde el exterior, la exposición del doble precio (anterior y rebajado), la mención del número de unidades en ofertas como “últimas unidades” o “fin de existencias” y la existencia de carteles sobre los plazos y condiciones de cambios y devoluciones. “Nuestro principal objetivo es que los consumidores puedan realizar sus compras con total seguridad, confianza y con toda la información necesaria”, ha subrayado Díaz.
Además del componente inspector, el plan incorpora una labor destacada de información y asesoramiento a los comerciantes para resolver dudas y facilitar el cumplimiento de la legislación en materia de consumo. Durante las visitas se recordarán obligaciones como mantener visible desde el exterior el horario comercial, incluso con el local cerrado; exhibir en el interior carteles informativos; mostrar los precios en escaparates; informar de los métodos de pago aceptados; expedir facturas a petición del cliente; y disponer de hojas de reclamaciones y del cartel oficial que lo acredite, fomentando los Códigos de Buenas Prácticas en Consumo.
La edil de Comercio, Mayte Martínez, ha remarcado que esta labor de acompañamiento normativo “es fundamental para apoyar al comercio local”, al permitir que los empresarios conozcan de primera mano sus obligaciones, eviten sanciones y mejoren el servicio a sus clientes. Por su parte, Belén Díaz ha recordado que la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y la sede de la Junta Arbitral de Consumo atienden con cita previa de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas, en la calle Carmen Ayala Gabarrón, 3, y a través del teléfono 968 466 542. Con esta iniciativa, el Ayuntamiento de Lorca reafirma su compromiso con un comercio justo, transparente y de calidad que beneficie tanto a consumidores como al tejido comercial del municipio.
