El Ayuntamiento de Águilas continúa avanzando en su apuesta por la innovación, la sostenibilidad y la digitalización turística con la puesta en marcha de la Smart Office, una oficina inteligente concebida como eje estratégico para liderar la transformación del municipio en un Destino Turístico Inteligente (DTI).
Esta iniciativa forma parte del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino de Águilas, financiado íntegramente por la Unión Europea a través de los fondos Next Generation-EU, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de España, con una inversión total de 3.200.000 euros.
La Smart Office tendrá un papel clave como ente gestor de la estrategia DTI, centrando sus esfuerzos en la recogida y análisis de datos turísticos, el fortalecimiento de la comunicación entre los agentes del sector, y la detección de nuevas oportunidades de financiación. Su objetivo es optimizar la toma de decisiones mediante la Inteligencia Turística, garantizando un desarrollo más competitivo, sostenible y de calidad del destino.
Entre sus principales funciones también destaca la reactivación y redefinición de la Mesa de Turismo, así como la mejora de los procesos participativos, formativos y de sensibilización, con el fin de fomentar la implicación de todos los actores del ámbito turístico local.
La estrategia de DTI que impulsa Águilas sigue el modelo definido por la Secretaría de Estado de Turismo y SEGITTUR, estructurado en cinco pilares: sostenibilidad, digitalización, innovación, gobernanza y conocimiento. Esta hoja de ruta busca no solo incrementar el atractivo turístico del municipio, sino también mejorar la calidad de vida de sus ciudadanos.
En línea con esta transformación digital, el plan contempla el desarrollo de un nuevo portal web turístico y una aplicación móvil, diseñados para ofrecer al visitante información geolocalizada y actualizada sobre recursos, eventos, noticias y servicios del destino, todo con una navegación accesible y amigable.
Asimismo, se instalarán tótems digitales interactivos en puntos clave del municipio, como el Ayuntamiento y el Auditorio Infanta Doña Elena. Estas herramientas ofrecerán contenido multimedia e información turística de manera inclusiva, garantizando el acceso a personas con movilidad reducida.
Con estas actuaciones, Águilas da un paso firme hacia su consolidación como referente en turismo inteligente y sostenible, alineando su desarrollo local con los grandes objetivos de digitalización y resiliencia marcados por la Unión Europea.
